誰もが利用しやすいオンラインサービスになってほしいもの
今日は『誰もが利用しやすいオンラインサービスになってほしいもの』で考えます。
- 誰もがネット環境と器機さえあれば簡単に利用できる公共機関の窓口サービスのすべて(利用者のレベルに合わせて対応が人・AI・システムのみ等それぞれ段階がある）
- 誰もがネット環境と器機さえあれば簡単に利用できる銀行の窓口などの金融機関の窓口サービスのすべて(利用者のレベルに合わせて対応が人・AI・システムのみ等それぞれ段階がある）
- 誰もがネット環境と器機さえあれば簡単に利用できるネット通販(利用者のレベルに合わせて対応が人・AI・システムのみ等それぞれ段階がある）
- 誰もがネット環境と器機さえあれば簡単に参加可能な生で開かれる講演会へのオンラインで参加可能なサービスの充実(自分が好きな講演者を登録すると通常参加できないような学校や地域限定で行われる講演会の拝聴も可能になる）
- 誰もがネット環境と器機さえあれば簡単に参加可能な生で行われているイベントへのオンラインで参加可能なサービスの充実(遠方や行くのが困難な時に自分のいるところからの参加が可能。また、チケットが手に入らなかった時も参加可能に）
- 誰もがネット環境と器機さえあれば簡単に参加可能な現在開催されている公共施設のイベントへオンラインで参加可能なサービスの充実(ここで言う公共施設は美術館・博物館・科学館・動物園・植物園等のイベントはもちろん通常の生の見学も可能。それぞれに生の映像が見えるようカメラを設置し、まさに自分が見学してる様にカメラを切り替える。参加したいイベントも同様）
- 誰もがネット環境と器機さえあれば簡単にオンラインでの買い物(注文・発注)が可能で届けてもらったり取りに行くのが自由に選べるコンビニ(都会だけでなく郊外や高齢者や小さい子供を持つ人の多い地域）
- 誰もがネット環境と器機さえあれば簡単にオンラインでの注文・発注が可能で届けてもらったり取りに行くのが自由に選べるドラッグストアーやホームセンター(都会だけでなく郊外や高齢者や小さい子供を持つ人の多い地域・商品の在庫の充実・商品が揃うまでの時間の充実）
- 誰もがネット環境と器機さえあれば簡単にオンラインでの注文・発注が可能で届けてもらったり取りに行くのが自由に選べる飲食店のテイクアウトメニュー(メニューの種類の充実と時間の即効性の充実）
- 誰もがネット環境と器機さえあれば簡単にオンラインで相談可能な心療内科治療やカウンセリング(誰もが気軽に相談できる環境のある状況を充実させる）(できれば24時間対応)
色々な方面から考えました。特に現在既に行われているサービスに関してはより年齢に関係なく誰もが抵抗なく、日常当たり前として利用できるサービスになるといいと思います。
