交通トラブル
今日は『交通トラブル』で考えます
- 交通トラブル情報の専用のサイトの確立
- 交通トラブル対応のサイトシステムの確立
- 交通トラブルの時の対応係員の教育の統一化
- 交通トラブル時の既に購入済みのチケットの対応の情報配信サービスの充実
- 交通トラブル時に待つ人の為の場所の確保
- 交通トラブル時の自由席に並ぶルールの徹底
- 交通トラブル時の代替輸送の情報と案内の充実
- 交通トラブル時の宿泊施設の確保と案内の充実
- 交通トラブル時の荷物の一次預かりの充実
- 交通トラブル時のヘルプスタッフの充実(ヘルプスタッフとは状況把握ができず困った人を助ける人)
交通トラブルは仕方がないとして対応をレベルアップしてほしいと思います。